2025年1月,国务院办公厅发布《关于进一步培育新增长点,繁荣文化和旅游消费的若干措施》,旨在通过丰富消费惠民举措、满足不同年龄群体需求、扩大优质产品供给等六大场景的18条具体措施,激发文旅消费潜力,推动文化和旅游产业的繁荣发展。作为文旅行业的领军企业,携程积极响应国家政策号召,不仅在核心业务上稳步推进,更通过创新服务模式,如携程包车游等,为消费者提供更加个性化、多元化的旅游体验。
在文旅消费市场日益多元化的背景下,携程包车游凭借其灵活性、个性化和高品质服务,成为满足不同群体需求的重要产品。与传统旅游模式相比,携程包车游的优势在于能够根据游客的具体需求,量身定制行程,无论是家庭出游、老年旅行还是小众目的地探索,都能提供专属解决方案。
一、满足个性化需求,打造专属旅行体验
《若干措施》强调满足不同年龄群体的消费需求,而携程包车游正是这一理念的生动实践。对于亲子家庭,携程包车游提供安全、舒适的车辆和专业的司机服务,同时结合亲子主题酒店、游乐设施等资源,打造一站式亲子旅行体验。以2024年六一儿童节为例,携程推出的“六一专辑”中,亲子包车游预订量同比增长超过150%,成为家庭出行的热门选择。
对于老年群体,携程包车游更是贴心。2024年,携程推出“老友会”项目,专注于为银发人群提供定制化旅行服务。包车游模式不仅解决了老年人出行的便利性问题,还通过专属定制服务,涵盖康养旅居、家庭聚会游等多种体验,满足老年游客的多样化需求。
二、助力小众目的地发展,推动文旅融合
在文旅融合的大趋势下,携程包车游成为连接小众目的地与游客的重要桥梁。通过与地方政府和文旅部门合作,携程包车游深入挖掘各地特色资源,如“城市C位出道计划”,为游客提供从城市探索到乡村体验的全方位服务。同时,携程包车游还结合“节展演赛+旅游”模式,如“跟着赛事去旅行”“跟着音乐去旅行”,为游客提供更加丰富的体验,推动地方文旅产业的融合发展。
三、优化入境游服务,提升国际游客体验
在入境游市场,携程包车游同样展现出独特优势。随着中国免签政策的不断优化,入境游市场迎来新的发展机遇。携程包车游通过提供多语言服务、国际支付渠道以及专业的导游服务,为境外游客打造便捷、舒适的旅行体验。例如,在上海浦东机场推出的“免费半日游”项目,为转机旅客提供一站式包车服务,让他们在短时间内领略中国城市的魅力。
携程包车游不仅是一种产品创新,更是携程践行社会责任、推动文旅产业高质量发展的体现。通过满足不同群体的需求,助力小众目的地发展,优化入境游服务,携程包车游正成为文旅消费市场的新亮点,为游客提供更加幸福、便捷的旅行体验。
