秉承初心,长生人寿持续探索“保险+科技”创新模式!

媒体观点01-12 14:58

长生人寿的科技化发展手段是什么?科技是第一生产力,人类的发展史,便是科技的发展史,到今天,科技可以说是已经融入社会的方方面面。而身为经济发展的重要驱动力,金融更是关乎每个人的生活,但这一领域的科技化发展并非像电子产品那么容易感知,但实际上科技已深刻地改变了传统金融行业的各个领域,并日渐成为未来发展的制高点与新风口。

作为金融科技的重要组成部分,保险科技同样在当时的活动中大放异彩。近年来,“保险+科技”深度融合已成大势所趋,大数据、云计算、人工智能、物联网等新数字化技术在保险业的创新应用加速了保险行业数字化转型升级。身为创新型险企代表之一,长生人寿更是积极响应科技政策,通过线上线下劳动关系途径,向用户展示长生人寿借助数字科技在保险基础服务以及健康各项增值服务领域中的应用成果,为用户呈现长生人寿服务背后的科技力量,强化金融科技的宣传工作。

一直以来,长生人寿积极拥抱数字新科技,始终秉持“以客户为中心”的企业经营理念,积极实施数字科技创新驱动战略,通过加快数字科技、服务、经营、管理的有效融合,推进传统保险业务的数字化转型。从数字化中台、数字化服务到数字化产品,全维度发挥科技赋能价值,加速提高数字化、线上化、智能化建设水准,不断提升企业在保险生态圈中的核心竞争力。

长生人寿借助先进数字技术将流程缩短和效率提升,如最常见的保全服务,客户通过长生人寿“长生一站式”APP都可轻松搞定,从电话、地址到保单查询、续期缴费等十余项保全业务均可在这一平台轻松实现;为了适应新一代年轻保险用户消费习惯,长生人寿还相继推出电子签名、电子保单、电子回访、自动核保等中台服务数字化,集便利性、效率和可获得性于一体,为用户带来优质服务与更好的保险消费体验。

未来,长生人寿将在“科技赋能”战略指引之下,继续以用户体验为圆心,以保单全生命周期为服务半径,以提质增效为导向,加速智能技术应用,在产品研发、营销推广、渠道运营、理赔服务、增值服务等多个层面,大力借助科技手段,努力促推自身科技赋能和业内的发展与进步。


本文作者为nc5872。

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