中小微企业是推动国民经济发展的重要力量，在吸纳就业方面具有重要贡献。金融业需要进一步从供给端入手精准发力，加大产品和服务创新力度，真正实现小微金融服务“致广大而尽精微”。作为国内领先的金融科技企业，数禾科技及旗下还呗积极响应国家号召，通过数字技术驱动业务模式、运营管理等革新升级，不断提升服务实体经济的核心能力，助力小微企业爬坡过坎。
金融是实体经济的源头活水，是推动高质量发展的强力支撑。2015年8月，数禾科技在上海浦东新区启程，其持续创新金融服务，加强金融科技创新，为小微企业“输血造氧”，不断提升服务实体经济的核心能力。2022年，数禾科技提出全新文化内核“数禾七芯”。其中，“客户芯” 指的是达成客户满意是任何工作的核心驱动力，所有的设计，策略，工程，分析和运营都需要以客户的实际需求作为出发点。同年，数禾还推出“好借好还呗”的产品理念，旗下还呗APP也因此深受用户的喜爱和认可。
数字化已经成为推动经济社会发展的重要战略手段，金融科技迅速成长为金融数字化转型的核心驱动力，在增强金融服务实体经济能力，提升金融韧性和普惠性，助力经济高质量发展等方面发挥重要作用。数禾科技立足于客户需求，充分发挥科技价值，推出由“技术良策”“服务良策”“产品良策”构成的“数智良策”，着力构建全方位、深层次的金融服务体系，切实满足各类群体多样化服务需求。在“服务良策”方面，数禾科技在贷前、贷中、贷后全面升级服务体验，通过贷前反诈关怀，反诈提醒人工电话累计10万通，提醒6000余人“识别诈骗陷阱”，防止被骗金额超1亿。
有温度的金融客服才会直接决定客户的感受，用心于服务，才会产生更多、更厚实的凝聚。数禾科技深知客服系统的重要性，基于此，它对“还呗”客服系统持续进行智能化升级。目前，还呗已经搭建起完善的“APP+客服电话+微信公众号“客服并行入口矩阵，用户可随时发起服务需求，高效接入“还呗”客服系统。在专业客服与智能客服机器人的高效协同下，还呗的用户客服体验得到了不断提升。
支持中小微企业发展，事关经济社会发展全局和人民群众切身利益，是推动经济高质量发展的关键。“心往一处想，劲才能往一处使”，做好金融服务实体经济工作关键在统一认识、定位准确、长期坚守。面向未来，数禾科技将一直聚焦中小微企业的发展需求，利用创新科技缓解融资难题，助力小微企业可持续性发展，不断增强中小微企业韧性。
